Economizando. Parte 3

Una nueva entrega de la saga “Economizando”, pero dentro de la línea del ahorro telefónico.

Suponiendo que ya tenemos una máquina Asterisk, teléfonos IP o softphones, llamadas salientes por Skype (mediante Sisky o ChanSkype) y llamadas entrantes por PSTN o RDSI con tarjetas físicas… Adivinad, que vamos a cambiar.

Tras varias pruebas y cambiar el switch de la LAN por uno gestionable nos decidimos a poner en marcha un DDI de Telsome. El precio de este tipo de servicio es algo que no tiene nada que ver con un proveedor “físico”.

Una línea doméstica de Telefónica, por ejemplo, ya sabéis que tiene un elevado coste de alta (cuando no está en oferta y parece que hasta nos hacen un favor), un mantenimiento mensual y unas tarifas por las llamadas.

En Telsome (como en otros tantos proveedores de VozIP, he aqui una lista) pagamos un alta de 12€ teniendo la posibilidad de elegir número nacional de diferentes numeraciones por provincia. El coste mensual por mantenimiento es de 2€ que se cobran del saldo del cliente, recargable mediante tarjeta de crédito (mínimo 15€ i.i.n.i.).

Ahora al tema de la configuración. En nuestro caso usaremos el DDI de Telsome solo para llamadas entrantes. Las salientes van por Skype mediante Sisky ya que nos interesan más sus tarifas. Así que vamos a definir un SIP Trunk solamente en su parte Incoming que meta las llamadas en el contexto from-pstn (modelo FreePBX para IP fija):

Tambien deberíamos autorizar las llamadas entrantes SIP anónimas desde el menú General Settings:

Por si alguien se ha fijado, la cadena de registro del Trunk está vacía. Eso es porque deberíamos tener IP fija para un servicio de este tipo y así facilitar las configuraciones. Mi recomendación es que si dispones de un capital limitado para comunicaciones, no gastes en dos servicios mediocres (teléfono fijo e Internet). Intenta contratar una conexión de calidad y soporta sobre ella la telefonía, que funciona.

Esto viene al caso del problema del registro de Telsome. Haciendo un par de Googlazos veréis de lo que hablo. Ellos no soportan oficialmente esta configuración y el registro de los SIP Trunks realizados en máquinas Asterisk a sus servidores se cae cada 2×3. Lo ideal es que si vas a meter la telefonía de tu empresa en un servidor Asterisk, por el amor de FSM, no dejes caer todo el peso de la responsabilidad en el servidor, que luego le echan la culpa al código abierto. Pon algo de tu parte y contrata una conexión con un buen caudal y que tenga IP fija. De esta manera los técnicos de Telsome (insisto, o cualquier otra compañía proveedora) podrán enrutar directamente a esa IP todas las llamadas correspondientes a tu número de abonado. De esta manera te olvidas de caida de registros, de llamadas perdidas y de otras movidas que no tienen razón de ser en una empresa que vive (o se soporta) en las llamadas telefónica.

Ahora el test de calidad…

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